Mariangela Pergola, Università degli Studi di Milano-Bicocca; Ministero della salute – ex Direzione Generale della Prevenzione
mariangela.pergola32@gmail.com
Monica Sane Schepisi, Ministero della salute – ex Direzione Generale della Prevenzione; Giovanna Gambarelli, Ministero della salute – ex Direzione Generale della Prevenzione; Emanuela Maria Frisicale, Ministero della salute – ex Direzione Generale della Prevenzione; Ulrico Angeloni, Ministero della salute – ex Direzione Generale della Prevenzione; Francesco Paolo Maraglino, Ministero della salute – ex Direzione Generale della Prevenzione; Pietro Ferrara, Università degli Studi di Milano-Bicocca; Lorenzo Giovanni Mantovani, Università degli Studi di Milano-Bicocca;
- Categoria Primaria: Epidemiologia delle emergenze
Introduzione: Il Public Health Emergency Operations Centre (PHEOC) è il luogo fisico o virtuale che, supportato da un quadro normativo appropriato, funge da centro di coordinamento per risorse e informazioni durante le emergenze di salute pubblica. Grazie all’impiego di tecnologie avanzate e sistemi informativi adeguati alla raccolta sistematica dei dati, il PHEOC supporta le azioni di risposta tempestiva. Numerose esperienze a livello globale hanno dimostrato l’importanza del PHEOC nella gestione di emergenze sanitarie, come epidemie e pandemie. Obiettivi: L’obiettivo del presente studio è descrivere i modelli organizzativi dei PHEOC attualmente attivi nei Paesi EU/EEA e nel Regno Unito, al fine di identificarne le caratteristiche ottimali, anche attraverso l’analisi dalle criticità affrontate e dalle soluzioni adottate. Metodi: È stata condotta una scoping review per raccogliere informazioni sulle caratteristiche dei PHEOC operativi attivi nei Paesi di interesse tra il 2020 e il 2024, consultando la letteratura scientifica e le fonti web ufficiali. A complemento delle informazioni disponibili, è stato somministrato un questionario ai referenti nazionali PHEOC, indagando l’esistenza della struttura, le caratteristiche organizzative, le criticità affrontate, le soluzioni attuate e le fonti di riferimento. I risultati sono stati analizzati secondo i core component di un PHEOC definiti dall’OMS: struttura, autorità e management; piani e procedure; infrastruttura fisica; tecnologie dell’informazione e della comunicazione; sistemi informativi e standard di dati; risorse umane. Risultati: Dei 437 articoli identificati, 6 studi di sintesi sono stati inclusi nell’analisi. Tra i 20 siti web consultati, 5 hanno fornito informazioni utili. Inoltre, 5 referenti nazionali hanno contribuito con ulteriori dati. I documenti analizzati descrivono le caratteristiche del PHEOC e sottolineano l’importanza del supporto politico per l’operatività del PHEOC, della coordinazione tra stakeholder, di piani e procedure per le modalità di risposta e la comunicazione, della definizione chiara di ruoli e responsabilità, della disponibilità di personale adeguatamente formato e di risorse infrastrutturali e tecnologiche efficienti. È emersa inoltre l’importanza del PHEOC nella preparazione e risposta ad eventi critici, nonché le principali criticità affrontate e le soluzioni implementate per superarle. Conclusione: Lo studio ha permesso di delineare la struttura e gli elementi chiave necessari per progettare un PHEOC efficiente. Tuttavia, le informazioni disponibili sugli aspetti pratici relativi alle criticità e alle soluzioni adottate risultano limitate. Ulteriori approfondimenti su questi aspetti potrebbero contribuire al potenziamento della capacità di risposta e preparazione alle emergenze di salute pubblica.